امضای تفاهم‌نامه صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی همزمان با روز ملی تجارت الکترونیکی (24/7)

همزمان با روز ملی تجارت الکترونیکی (7/24)، تفاهم‌نامه صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی بین مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، سازمان مدیریت صنعتی و بانک سامان به امضا رسید.

به گزارش روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (مرکز تتا)، همزمان با روز ملی تجارت الکترونیکی (7/24) علاوه بر برگزاری همایش این روز و تقدیر از کسب‌وکارهای با رتبه اعتماد برتر، تفاهم‌نامه صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی بین مرکز تتا، سازمان مدیریت صنعتی و مجموعه بانک سامان به امضا رسید.

پروژه صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی یکی از منظومه پروژه‌های مرکز تتا برای افزایش اعتماد مردم به خرید اینترنتی و گسترش بازار تجارت الکترونیکی است که از سال گذشته با همکاری سازمان مدیریت صنعتی فاز مطالعات آن به پایان رسید و پس از مذاکره با پنج مجموعه بانکی، بالاخره توافقات با مجموعه بانک سامان نهایی و پس از طی مراحل حقوقی و اداری، تفاهم‌نامه آن همزمان با روز ملی تجارت الکترونیکی به امضا رسید.

در این پروژه خریدهای اینترنتی مردم از کسب‌وکارهای اینترنتی مشمول در یک چارچوب مشخص مورد ضمانت قرار گرفته و در صورت بروز مشکل (مثل عدم تحویل کالا)، خسارت مصرف‌کننده از منابع صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی پرداخت خواهد شد. بدین منظور با سرمایه‌گذاری بانک سامان، همکاری سازمان مدیریت صنعتی و مشارکت کسب‌وکارهای اینترنتی علاقه‌مند، پس از تأسیس صندوق و اخذ مجوزهای قانونی، منابع صندوق تجهیز و در یک چرخه مشخص برای جبران خسارت خرید از کسب‌وکارهای مذکور هزینه خواهد شد. به این ترتیب در صورت بروز مشکل در خرید اینترنتی از کسب‌وکارهای مشمول، به محض ثبت شکایت و در حداقل زمان، خسارت به مصرف‌کننده پرداخت خواهد شد.

لازم به ذکر است در منظومه پروژه‌های مرکز تتا تاکنون راهکارهای مختلفی از نوع پیشگیرانه (مثل احراز هویت و صلاحیت کسب‌وکار از طریق اعطای اینماد و ایجاد شناسنامه و انتشار سوابق عملکردی)، پیشگویانه (مثل رتبه‌بندی کسب‌وکارهای اینترنتی) طراحی و عملیاتی شده است و پروژه صندوق ضمانت تجارت الکترونیکی از جمله راهکارهای جبرانی برای افزایش اعتماد در فضای مجازی است که با افزایش تمایل اقشار مختلف مردم به خرید اینترنتی، نهایتاً موجب گسترش بازار کسب‌وکارهای مجازی خواهد شد.