وزیر صمت در
مراسم رونمایی از سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از کسب و کارهای اینترنتی و
داوری جمعی برخط اعلام کرد:
راه اندازی سامانه
CODR نتیجه یک کار مشترک بین دستگاهی/ نقش مهم
CODR در رتبه بندی کسب و کارها و بازدارندگی
برای پیشگیری از تخلفات احتمالی
وزیر صنعت،
معدن و تجارت در مراسم رونمایی از سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از کسب و کارهای
اینترنتی و داوری جمعی برخط (CODR)، گفت: راه اندازی سامانه
CODR کار جمعی و
مشترک وزارت صمت، وزارت دادگستری، قوهقضاییه، معاونت حقوقی رئیسجمهوری و اتاق
بازرگانی بوده است.
به گزارش روابط عمومی مرکز توسعه تجارت
الکترونیکی، سیدرضا فاطمی امین افزود: با توجه به افزایش حجم تجارت الکترونیکی،
راه اندازی این سامانه ضرورتی بود که باید محقق می شد.
سادگی و تسهیل استفاده از سامانه برخط CODR
وی با اشاره به سادگی و تسهیل استفاده از
سامانه برخط (CODR) بیان کرد: خریدار با یک کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
در درون همان سایت می تواند نسبت به ارسال شکایت و پیگیری شکایت خود اقدام کند.
جمع سپاری و داوری جمعی در سامانه برخط CODR
وی جمع سپاری و داوری جمعی را از دیگر ویژگی های
این سامانه دانست و ادامه داد: داوری جمعی به صورت برخط بدون هیچگونه هزینه
تشکیلاتی و ساماندهی از طریق خود مردم انجام می شود.
اعمال سریع نتایج داوری برای کسب و کارهای اینترنتی
وزیر صنعت، معدن و تجارت همچنین الزامات اجرای
احکام را از دیگر مزایای این سامانه دانست و تصریح کرد: زمانی که داوران حکم به
تخلف یک نماد اعتماد الکترونیکی (کسب و کارهای اینترنتی) دادند، حکم مورد نظر در
مدت زمان کوتاهی اعمال می شود.
نقش مهم سامانه CODR در رتبهبندی کسب و کارها
فاطمی امین در ادامه به نقش مهم سامانه برخط (CODR)
در رتبه بندی کسب و کارها اشاره کرد و گفت: به موضوع رتبه بندی اهمیت می دهیم
و برنامه ویژه ای در این حوزه داریم. رتبه بندی در واقع آبروی یک کسب و کار
محسوب می شود.
بازدارندگی برای پیشگیری از تخلفات احتمالی
وی در پایان تأکید کرد: این سامانه هوشمند،
بازدارندگی لازم را برای پیشگیری از تخلفات احتمالی ایجاد می کند و تعامل هر چه بیشتر
کسب و کارها را با خریداران به وجود می آورد.
گفتنی است، سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات از
کسب و کارهای اینترنتی و داوری جمعی بر خط (CODR)
با حضور وزیر صمت، وزیر دادگستری و معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم قوه
قضاییه رونمایی شد.
دانلود کلیپ سامانه هوشمند
رسیدگی به شکایات از کسب و کارهای اینترنتی و داوری جمعی برخط (CODR)